Vývoj v čase – posledních 6 měsíců Měsíční trendy – sledujte dynamiku GEO/GPT optimalizací

Share of Voice
% AI pozornosti
10,2 %
+0,8 p.b.
Co metrika znamená:

Z celkového počtu zmínek všech značek v AI odpovědích připadá vaší firmě určitý podíl. Vyšší procento znamená silnější přítomnost oproti konkurenci.

% · čím vyšší, tím lépe
Viditelnost
jak často vás AI zmíní
52,7 %
+3,0 p.b.
Co metrika znamená:

Jak často vás AI vůbec zmíní bez ohledu na pořadí nebo počet dalších značek v odpovědi.

% · čím vyšší, tím lépe
Sentiment
tón AI odpovědí
7,8 / 10
+0,2
Co metrika znamená:

Tón AI odpovědí na škále 0–10. Hodnota 0 je kritická, 5 neutrální a 7+ pozitivní.

0-10 · 7+ pozitivní
Citovanost
AI cituje váš web
22,0 %
+1,6 p.b.
Co metrika znamená:

Procento AI odpovědí, kde AI uvádí váš web jako zdroj informací. Vyšší hodnota znamená, že AI více vnímá web jako autoritu.

% · vyšší = větší autorita

Konkurenční žebříček Kde stojíte v AI prostoru – poslední sloupec ukazuje změnu vs. minulý měsíc

#3 z 7
Co si o značce obecně AI myslí

Co AI oceňuje

Široká nabídka produktů skladem
65 %
Velmi ochotná a responzivní zákaznická podpora
48 %
Moderní, přehledný a rychlý e-shop
32 %
Kvalitní a trvanlivé materiály
24 %
Bezproblémové vrácení zboží zdarma
18 %

Na co si dát pozor

Dražší doprava u menších objednávek
42 %
Složitější proces reklamace poškozeného zboží
28 %
Delší doba dodání během sezónních špiček
19 %
Méně přehledné filtrování v některých kategoriích
15 %
Chybějící podrobnější návody u specifických produktů
11 %
Souhrn z odpovědí AI modelů
Co si o značce obecně AI myslí

Co AI oceňuje

Velmi ochotná a responzivní zákaznická podpora
65 %
Moderní, přehledný a rychlý e-shop
48 %
Kvalitní a trvanlivé materiály
32 %
Bezproblémové vrácení zboží zdarma
24 %
Ekologické balení a udržitelný přístup
18 %

Na co si dát pozor

Složitější proces reklamace poškozeného zboží
42 %
Delší doba dodání během sezónních špiček
28 %
Méně přehledné filtrování v některých kategoriích
19 %
Chybějící podrobnější návody u specifických produktů
15 %
Zákaznická podpora nedostupná o víkendech
11 %
Souhrn z odpovědí AI modelů
Co si o značce obecně AI myslí

Co AI oceňuje

Vynikající poměr ceny a výkonu
65 %
Široká nabídka produktů skladem
48 %
Velmi ochotná a responzivní zákaznická podpora
32 %
Moderní, přehledný a rychlý e-shop
24 %
Kvalitní a trvanlivé materiály
18 %

Na co si dát pozor

Časté výpadky skladových zásob u populárního zboží
42 %
Dražší doprava u menších objednávek
28 %
Složitější proces reklamace poškozeného zboží
19 %
Delší doba dodání během sezónních špiček
15 %
Méně přehledné filtrování v některých kategoriích
11 %
Souhrn z odpovědí AI modelů
Co si o značce obecně AI myslí

Co AI oceňuje

Moderní, přehledný a rychlý e-shop
65 %
Kvalitní a trvanlivé materiály
48 %
Bezproblémové vrácení zboží zdarma
32 %
Ekologické balení a udržitelný přístup
24 %
Přehledná a užitečná mobilní aplikace
18 %

Na co si dát pozor

Delší doba dodání během sezónních špiček
42 %
Méně přehledné filtrování v některých kategoriích
28 %
Chybějící podrobnější návody u specifických produktů
19 %
Zákaznická podpora nedostupná o víkendech
15 %
Vyšší cena oproti přímé konkurenci
11 %
Souhrn z odpovědí AI modelů
Co si o značce obecně AI myslí

Co AI oceňuje

Kvalitní a trvanlivé materiály
65 %
Bezproblémové vrácení zboží zdarma
48 %
Ekologické balení a udržitelný přístup
32 %
Přehledná a užitečná mobilní aplikace
24 %
Dlouhá záruka a snadná reklamace
18 %

Na co si dát pozor

Méně přehledné filtrování v některých kategoriích
42 %
Chybějící podrobnější návody u specifických produktů
28 %
Zákaznická podpora nedostupná o víkendech
19 %
Vyšší cena oproti přímé konkurenci
15 %
Časté výpadky skladových zásob u populárního zboží
11 %
Souhrn z odpovědí AI modelů
Co si o značce obecně AI myslí

Co AI oceňuje

Bezproblémové vrácení zboží zdarma
65 %
Ekologické balení a udržitelný přístup
48 %
Přehledná a užitečná mobilní aplikace
32 %
Dlouhá záruka a snadná reklamace
24 %
Rychlé doručení a spolehlivá logistika
18 %

Na co si dát pozor

Chybějící podrobnější návody u specifických produktů
42 %
Zákaznická podpora nedostupná o víkendech
28 %
Vyšší cena oproti přímé konkurenci
19 %
Časté výpadky skladových zásob u populárního zboží
15 %
Dražší doprava u menších objednávek
11 %
Souhrn z odpovědí AI modelů

Sentiment analýza Jak o vás AI mluví – pozitivně, neutrálně, kriticky

Průměrný sentiment
7,8 / 10
+0,2
Rozložení zmínek
Pozitivní 65 % Neutrální 24 % Kritické 12 %
Sentiment podle AI modelů
AI Overview AI Overview
7,7 / 10
AI Mode AI Mode
7,8 / 10
ChatGPT ChatGPT
7,9 / 10
Claude Claude
7,8 / 10
Gemini Gemini
7,8 / 10
Perplexity Perplexity
7,9 / 10
Negativní zmínky – vyžadují pozornost
Perplexity Perplexity · Dotaz: "Kde koupit kvalitní vybavení do domácnosti?"
3,1 / 10
…U části dotazů AI doporučuje před nákupem ověřit dostupnost, srovnat parametry a projít recenze, protože u podobných obchodů bývají rozdíly v dopravě a reklamacích.…
Reference: demo-ecommerce.cz, heureka.cz, zbozi.cz

U Demo E-commerce CZ bych před nákupem ověřil dostupnost, cenu dopravy a recenze k vybrané kategorii. Z dostupných zdrojů nevychází problém v samotné známosti značky, ale spíš v tom, že AI nedokáže vždy rychle potvrdit aktuální podmínky.

Doporučení pro zákazníka by proto bylo opatrnější: nejdřív vybrat konkrétní produkt, zkontrolovat dostupnost a projít poslední recenze na srovnávačích. Pokud jsou podmínky jasné, značka dává smysl; pokud ne, AI nabídne konkurenci s výraznějšími signály.

ChatGPT ChatGPT · Dotaz: "Doporuč mi spolehlivý e-shop s rychlým doručením"
3,6 / 10
…Konkurenti jsou častěji zmiňováni u rychlého srovnání, hlavně pokud AI hledá okamžitě známé srovnávače nebo marketplace.…
Reference: alza.cz, mall.cz, heureka.cz

Alternativně se často objevují větší marketplace nebo srovnávače, protože mají silnější historickou viditelnost a více veřejně dostupných signálů. To neznamená, že Demo E-commerce CZ není relevantní, ale v rychlých odpovědích ztrácí prostor.

Pro zlepšení by pomohlo posílit obsah u klíčových kategorií, doplnit srovnávací argumenty a dostat do veřejných zdrojů víc konkrétních recenzí. AI pak nebude muset sáhnout po obecně známějších značkách jen proto, že má o nich víc signálů.

Gemini Gemini · Dotaz: "Nejlepší online obchod pro sezónní nákupy"
4,0 / 10
…Některé odpovědi doporučují ověřit aktuální cenu, dostupnost a podmínky přímo na webu, protože AI si není jistá čerstvostí informací.…
Reference: demo-ecommerce.cz, recenzer.cz

Před rozhodnutím doporučuji zkontrolovat aktuální podmínky přímo u Demo E-commerce CZ. U dotazů zaměřených na rychlý nákup AI někdy neumí jasně potvrdit, jestli je konkrétní sortiment skladem, jaká je cena dopravy nebo jestli právě běží akce.

To je slabé místo pro konverzní obsah: informace existují, ale pro AI by měly být lépe strukturované, konzistentní a propojené s kategoriemi, na které se zákazníci ptají.

Claude Claude · Dotaz: "Který e-shop má dobré recenze a férové ceny?"
4,3 / 10
…Značka se objevuje méně často než největší konkurenti, pokud dotaz míří na obecné doporučení bez konkrétní kategorie.…
Reference: zbozi.cz, heureka.cz

Demo E-commerce CZ je relevantní, ale v části obecných dotazů je méně výrazný než zavedenější konkurenti a srovnávače. AI ji často zařadí až po značkách, které mají silnější rozpoznatelnost nebo více citovaných externích zdrojů.

Prakticky to znamená, že značka potřebuje víc konkrétních odpovědí na zákaznické situace: rychlé doručení, snadné vrácení, výběr podle rozpočtu, doporučené kategorie a jasné důvody, proč vybrat právě ji.

AI Mode AI Mode · Dotaz: "Kde najdu široký výběr produktů skladem?"
4,5 / 10
…AI někdy neumí rychle pojmenovat hlavní odlišnost značky a opírá se spíš o obecné argumenty typu výběr, cena a dostupnost.…
Reference: demo-ecommerce.cz, recenzer.cz

U Demo E-commerce CZ je vhodné lépe zvýraznit hlavní důvod, proč ho vybrat. V odpovědích se objevují obecné argumenty jako výběr, cena a dostupnost, ale méně často konkrétní odlišující benefit.

Pokud by značka chtěla v AI odpovědích působit silněji, měla by u prioritních kategorií jasněji formulovat výhody: pro koho je produkt vhodný, jak rychle lze nakoupit, jak funguje doprava a co potvrzují zákaznické zkušenosti.

AI Overview AI Overview · Dotaz: "Jaký e-shop má nejlepší zákaznický servis?"
4,8 / 10
…V některých přehledech chybí konkrétní důkaz pro doporučení, například silnější recenze, porovnání kategorií nebo jasně pojmenované benefity.…
Reference: heureka.cz, zbozi.cz, demo-ecommerce.cz

Pro silnější doporučení by pomohlo více veřejných referencí, srovnávacích argumentů a kategorií popsaných jazykem zákaznických dotazů. AI má značku z čeho zmínit, ale ne vždy má dost jasný důkaz, proč ji doporučit jako hlavní možnost.

Dobré by bylo doplnit obsah typu „jak vybrat“, „pro koho je produkt vhodný“, „co si ověřit před nákupem“ a „nejčastější otázky zákazníků“. Tyto prvky zvyšují šanci, že odpověď nebude jen obecná zmínka, ale skutečné doporučení.

Pozitivní zmínky – co o vás AI chválí
ChatGPT ChatGPT · Dotaz: "Kde koupit kvalitní vybavení do domácnosti?"
8,7 / 10
…Demo E-commerce CZ se objevuje jako bezpečná volba, pokud chce zákazník široký výběr, přehledný web a možnost rychle porovnat parametry nebo reference.…
Reference: demo-ecommerce.cz, heureka.cz, zbozi.cz

Pokud hledáte spolehlivý obchod, který umožní rychle porovnat sortiment, dostupnost a zkušenosti ostatních zákazníků, zařadil bych do výběru Demo E-commerce CZ.

Pozitivně působí hlavně přehledné členění kategorií, dostupné recenze na srovnávačích a poradenský obsah, který pomáhá ještě před samotným nákupem. U běžných nákupních dotazů proto značka nevypadá jen jako další obchod v seznamu, ale jako varianta, kterou stojí za to ověřit v shortlistu.

Perplexity Perplexity · Dotaz: "Doporuč mi spolehlivý e-shop s rychlým doručením"
8,4 / 10
…V odpovědích se pozitivně vrací rychlá orientace v nabídce, jasné kategorie a praktické informace před samotným nákupem.…
Reference: demo-ecommerce.cz/recenze-zakazniku, recenzer.cz

Demo E-commerce CZ působí jako dobrá volba pro zákazníky, kteří nechtějí dlouho hledat základní informace. V odpovědích se často opakuje, že web dobře navádí na konkrétní kategorii, pracuje s recenzemi a umožňuje rychle zjistit, jestli dává nákup smysl.

Pro zákazníka je důležité hlavně to, že nemusí obcházet mnoho zdrojů: vidí nabídku, může si dohledat zkušenosti a má jasnější představu o dostupnosti i službách kolem nákupu.

Gemini Gemini · Dotaz: "Nejlepší online obchod pro sezónní nákupy"
8,1 / 10
…Silnou stránkou je kombinace poradenského obsahu, referencí a konzistentně pojmenovaných kategorií.…
Reference: demo-ecommerce.cz/poradna/jak-vybrat, heureka.cz

Mezi vhodnými možnostmi se objevuje Demo E-commerce CZ. Silnou stránkou je kombinace kategorií, poradenských článků a referencí, což pomáhá hlavně u dotazů typu „nejsem si jistý, co vybrat“.

AI z toho vyvozuje, že značka dokáže zákazníka provést rozhodováním, ne pouze zobrazit katalog. To je pro doporučení důležité, protože odpověď může spojit produktovou nabídku s praktickým vysvětlením.

Claude Claude · Dotaz: "Který e-shop má dobré recenze a férové ceny?"
7,9 / 10
…Web působí důvěryhodně, protože uvádí konkrétní informace o výběru, dostupnosti a zkušenostech zákazníků.…
Reference: demo-ecommerce.cz, zbozi.cz

Demo E-commerce CZ má srozumitelnou prezentaci a v rozhodovací fázi působí důvěryhodně. Pokud zákazník porovnává více obchodů, pozitivně vychází hlavně to, že značka pracuje s konkrétními informacemi a nepůsobí anonymně.

Doporučení bych postavil jako praktickou volbu: nejdřív zkontrolovat konkrétní kategorii, potom dostupnost, recenze a podmínky dopravy. V tomto kontextu je značka dobře použitelná pro finální porovnání.

AI Mode AI Mode · Dotaz: "Kde najdu široký výběr produktů skladem?"
7,6 / 10
…Výhodou jsou dostupné informace, jasně popsané služby a obsah, který pomáhá s výběrem bez nutnosti obcházet více webů.…
Reference: demo-ecommerce.cz/poradna/jak-vybrat, recenzer.cz

Při porovnání možností může dávat smysl zařadit Demo E-commerce CZ. Výhodou je, že odpovědi nemusí stát jen na názvu značky, ale mají k dispozici podpůrný obsah: poradnu, popisy kategorií, recenze a jasněji pojmenované služby.

To pomáhá zejména u obecných dotazů, kdy zákazník zatím neví přesný produkt a potřebuje nejprve pochopit, podle čeho vybírat.

AI Overview AI Overview · Dotaz: "Jaký e-shop má nejlepší zákaznický servis?"
7,4 / 10
…Značka se objevuje mezi relevantními možnostmi pro další porovnání, zejména u dotazů zaměřených na praktičnost a dostupnost.…
Reference: heureka.cz, demo-ecommerce.cz

Demo E-commerce CZ patří mezi značky, které stojí za ověření při finálním výběru. Ne vždy je uvedená jako první doporučení, ale objevuje se tam, kde dotaz kombinuje praktičnost, dostupnost a rozumné porovnání variant.

Pro další zlepšení by pomohlo ještě více veřejných referencí a konkrétních argumentů, aby se značka v odpovědích posouvala z okrajové zmínky do hlavního doporučení.

Vaše nejvíce citované stránky Konkrétní stránky vašeho webu, na které AI nejčastěji odkazuje

Demo E-commerce CZ - online obchod
demo-ecommerce.cz/
27× citací 100 %
Recenze zákazníků a zkušenosti s nákupem
demo-ecommerce.cz/recenze-zakazniku
25× citací 93 %
Poradna: jak vybrat správný produkt
demo-ecommerce.cz/poradna/jak-vybrat
23× citací 85 %
Jak vybrat správné džíny podle střihu a materiálu
demo-ecommerce.cz/poradna/jak-vybrat-dziny
21× citací 78 %
Jak vybrat mikinu pro sport i běžné nošení
demo-ecommerce.cz/poradna/jak-vybrat-mikinu
19× citací 70 %
Doprava, vrácení zboží a výměna velikosti
demo-ecommerce.cz/doprava-a-vraceni
17× citací 63 %
Nejčastější dotazy k nákupu a produktům
demo-ecommerce.cz/nejcastejsi-dotazy
15× citací 56 %

Ostatní zdroje, které AI cituje nejvíce Domény, které AI cituje místo vás. Rozklikněte doménu a podívejte se na konkrétní citované stránky.

Příležitost pro váš obsah

Inspirujte se obsahem konkurence a silnějších webů – rozšiřte své stránky o informace, které AI hledá a které vám zatím chybí.

Ověřené recenze e-shopu na Heurece
heureka.cz/obchody/demo-ecommerce/recenze/
13× citací
Jak vybrat džíny podle střihu a velikosti
heureka.cz/radce/jak-vybrat-dziny/
11× citací
Průvodce výběrem sportovního oblečení
heureka.cz/radce/jak-vybrat-sportovni-obleceni/
9× citací
Jak vybrat monitor pro práci i hraní
heureka.cz/radce/jak-vybrat-monitor/
7× citací
Jak vybrat batoh a sportovní tašku
heureka.cz/radce/jak-vybrat-batoh/
5× citací
Jak vybrat termosku na cesty
heureka.cz/radce/jak-vybrat-termosku/
3× citací
Jak vybrat mechanickou klávesnici
heureka.cz/radce/jak-vybrat-klavesnici/
2× citací
Jak vybírat oblečení online a porovnávat nabídky
zbozi.cz/magazin/jak-vybrat-obleceni-online/
2× citací
Hodnocení obchodu a dostupnost produktů na Zboží.cz
zbozi.cz/obchod/demo-ecommerce/
2× citací
Jak vybírat zboží online a porovnávat parametry
alza.cz/jak-vybrat-zbozi-online
2× citací
2× citací
Jak vybrat sportovní tašku podle objemu
decamp.cz/radce/jak-vybrat-sportovni-tasku
2× citací
Nákupní průvodce a zákaznické služby
mall.cz/jak-nakupovat
2× citací
Jak poznat spolehlivý e-shop - Recenzer.cz
recenzer.cz/jak-vybrat-online-obchod/
2× citací

Share of Voice napříč AI modely Jaký podíl ze všech zmínek značek v dané AI patří vám

Demo E-commerce CZ (vy) MarketPlus Shopio Ostatní značky
Co znamená Share of Voice?

AI při odpovědích zmiňuje různé značky. Share of Voice ukazuje, jaký podíl těchto zmínek patří vám – pro každý AI model zvlášť. Čím delší oranžová část v grafu, tím častěji AI mluví o vás než o konkurenci.

AI Overview AI Overview
9
19
16
56
9,0 % váš podíl
AI Mode AI Mode
11
18
15
56
10,7 % váš podíl
ChatGPT ChatGPT
12
18
15
55
11,8 % váš podíl
Claude Claude
10
19
16
56
9,8 % váš podíl
Gemini Gemini
10
19
15
56
10,4 % váš podíl
Perplexity Perplexity
13
18
15
55
12,7 % váš podíl

Detail metrik po modelech Kompletní pohled na výkon vaší značky v každém AI modelu

AI Model
Share of Voice
Viditelnost
Pozice
Sentiment
Citace
AI Overview AI Overview
Share of Voice
9,0 %
Viditelnost
52,1 %
Pozice
#3,5
Sentiment
7,7 / 10
Citace
21,8 %
AI Mode AI Mode
Share of Voice
10,7 %
Viditelnost
53,0 %
Pozice
#3,2
Sentiment
7,8 / 10
Citace
22,1 %
ChatGPT ChatGPT
Share of Voice
11,8 %
Viditelnost
53,5 %
Pozice
#3,1
Sentiment
7,9 / 10
Citace
22,3 %
Claude Claude
Share of Voice
9,8 %
Viditelnost
52,5 %
Pozice
#3,4
Sentiment
7,8 / 10
Citace
22,0 %
Gemini Gemini
Share of Voice
10,4 %
Viditelnost
52,8 %
Pozice
#3,3
Sentiment
7,8 / 10
Citace
22,1 %
Perplexity Perplexity
Share of Voice
12,7 %
Viditelnost
54,0 %
Pozice
#3,0
Sentiment
7,9 / 10
Citace
22,5 %

Top dotazy podle výkonu Konkrétní dotazy, na které AI odpovídá – seřazeno podle počtu zmínek značky

Konkrétní dotaz Zmínek Share of Voice Sentiment Pozice
Kde koupit kvalitní vybavení do domácnosti?
35× 10,2 % 7,8 #3,3
Doporuč mi spolehlivý e-shop s rychlým doručením
33× 9,9 % 7,9 #3,4
Nejlepší online obchod pro sezónní nákupy
31× 9,5 % 8,0 #3,5
Který e-shop má dobré recenze a férové ceny?
29× 9,2 % 7,8 #3,5
Kde najdu široký výběr produktů skladem?
27× 8,8 % 7,9 #3,6
Jaký e-shop má nejlepší zákaznický servis?
25× 8,5 % 8,0 #3,7
Kde koupit dárky s rychlým doručením?
23× 8,1 % 7,8 #3,8
Nejlepší e-shop pro opakované nákupy
21× 7,8 % 7,9 #3,9
Kde najdu výhodné ceny a ověřené produkty?
19× 7,4 % 8,0 #3,9
Doporuč obchod s jednoduchým vrácením zboží
17× 7,1 % 7,8 #4,0